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第一百零七章论流程化管理的重要性 (第1页)

这次情况的第一发现人,是牛不耕。它原本就对许冥那台抢来的电脑极其感兴趣,自打研究出那电脑的真正用法后,更是成日将时间都耗在上面,时不时就打开操作下,看能不能再刷出新的怪谈场景。一旦刷出,便会很自觉地按照许冥之前的演示,按部就班地先看下怪谈内有没有活人,如果没有,就再花些时间,慢慢扒出并整理所有能看到的线索,然后交给许冥。因为它的双手也有些异变,一些操作并不是很方便,许多工作只能由马泰戈尔代劳。但不得不说,作为一个死人而言,它的思路真的很清楚,在资料整理方面更是相当熟练,给许冥省了不少工夫。而就是在这天下午,它在电脑屏幕里,看到了明显不属于怪谈的影子。那是一对学生模样的年轻人,正被困在一个镜子屋般的地方,像两只小兔子似地挨在一起,瑟瑟发抖,旁边的镜子里人影攒动,那是明显不属于他们的倒影。牛不耕当机立断,立刻让马泰戈尔把许冥找了过来,自己则守在电脑前,密切关注着这两人的一举一动——很快,许冥赶来,在看清屏幕里的状况后,脸色亦是一变。“确定他俩是活……算了当我没问。”许冥眉心微动,又仔细研究了下两人所在的场景,跟着便掏出手机,开始以顾铭的名义分别给安心园艺和大力除草发消息。严格来说,他们其实无法断言那两个学生的死活的——蒲公英不知道自己是死人,苍耳知道自己不是活人,而当他们身处怪谈时,哪怕是怪物都很难分清他们与活人的区别;这台电脑有没有区分的能力,目前更是无法确定。但许冥觉得,他们不能赌。也赌不起。还好,两个专业单位都很快做出了反应。尤其是安心园艺,他们的特聘异化根顾问在找人方面很有一手,从许冥那里获得了一些关键词和外貌描述后,没多久就依靠自己的能力,找到了对应怪谈的入口。但新的问题也随之浮现——和上次一样,他们没法直接进去。怪谈开了,但没全开。不满足条件的,哪怕是通灵者也只能在外面干着急。所幸许冥早有准备,前脚刚给两个单位发完消息,后脚就去找了顾云舒和陆月灵,中途顺便还切了次踽梦行者的状态,从郭舒艺的仓库里拿出了两个手电筒。考虑到这次的怪谈入口状态和上次一模一样,再加上他们现在还有一台电脑做辅助,许冥纠结了下,这次便没跟着去——毕竟上次,她们最大的问题,就是在找人上花了太多时间。上次的起码还是业内人士,多少有些自保能力,这次的却是两个瑟瑟发抖的中学生,时间更拖不起——许冥估摸着,有人在场外观测提醒,这样效率总归更高些。反正她的手里还有规则书,规则书内还有能用以远程沟通的工牌记录,并不担心失联。真要有什么意外,她再切换成梦行者状态赶过去就是。事实证明,许冥的判断很正确。这次的怪谈难度同样不高。在有人远程辅助的情况下,没过多久,那两个中学生就被顾云舒她们顺利带了出来——一带到出口,就由安心园艺的人接手,带去做笔录和安抚工作了。还好,没受到什么身体伤害,就是因为受惊,情绪都不太稳定。安心园艺给他们安排了催眠,又仔细询问一番,终于搞清了事情的来龙去脉——【两人中的女孩,也是通灵体质,属于症状很轻的那类,平时最多只能看到点影子。】又一天后,施绵主动和许冥分享情报,【那个男的是她小男友,两人瞒着家里出来约会,跑到了城北一个小公园里聊天,然后往自己眼睛上抹了牛眼泪……】许冥:“……?”【等等。】前面还都能看懂,最后一句话却突然匪夷所思了起来,【什么牛眼泪?】【就是传说中能让人见鬼的东西。】施绵写到这儿,自己也觉得荒谬,【那男生从网上买了一瓶,当着小姑娘的面就涂眼皮上了。说是想看看她眼中的世界。】结果就是一眼万年,直接给看进怪谈里去了。许冥:“…………”【不是,再等等。】她越看越糊涂了,【这又是什么逻辑?】牛眼泪的传闻,这个她也是有听说的,但从来没当过真;况且说好的见鬼,直接把人送怪谈里算怎么回事?【我们也觉得奇怪。这种案例以前从来没有过,也不符合常理。】施绵回复道。许冥:【……有没可能他们其实是被死人带进去的,只是他们自己不知道?】【这个目前来看不太可能。】施绵如实道,【如果有死人带路的话,那一起进入怪谈的应该是三个[人],而且那个女孩也坚持,在使用牛眼泪之前,她并未觉得周围有任何异样。】【我们这边现在的推测有两种。一是那男生买到的[牛眼泪],实际是某种根的衍生物,在它的作用下,他们才穿进了怪谈里;二是他们[寻求见鬼]这一行为本身,恰好符合了那个怪谈某种隐蔽的进入条件,再加上小姑娘体质本就有点特殊,就这么进去了。】具体是哪种,还需要进一步查证。可惜的是那个装牛眼泪的瓶子被男生丢在了怪谈里,不然直接拿着验一下就行。【现在已经给两小孩做完思想工作,通知他们家长来领人了。】施绵跟着道,【这么说可能不太好,但我感觉他俩要被拆了。】毕竟从某种意义上来说,俩小孩这也算是谈恋爱谈到局子里去了。【……】许冥这回,干脆把省略号打在了屏幕上,【行吧。如果有进展了,能麻烦再和我说下吗?】【当然没问题!】施绵这次回得特别快,【应该的,这次本来就多亏了你们。】【对了,说到这个,正好还有件事想问问。】许冥:【?】【你们方便给个收件地址吗?】施绵道,【那俩小孩说想给你们拆迁办送锦旗。】许冥:……???送什么锦旗?你俩估计都快分了还送锦旗……感谢拆cp吗?【我们这边不讲究这些。也不太方便接收】许冥本想直接说算了,但考虑到自己现在用的是顾铭的号,措辞上还是稍微委婉了下,拜托施绵那边帮忙拒了。施绵对此似乎也不意外,很快就答应了下来。又代表安心园艺再次向拆迁办表示了感谢,这才结束了对话。许冥放下手机,仔细琢磨了一下这事,却越琢磨越觉得不对劲。毕竟牛眼泪什么的……以前确实没听过还有这功效。希望只是巧合吧。她在心里宽慰着自己,揉了揉不住跳动的太阳穴,起身往卧室走去。糟糕的是,那一切似乎还真不是巧合。因为就在第二天,许冥就又收到了来自施绵的求助——安心园艺又发现了一起怪谈事故,这次被卷入怪谈的又是没经过训练的普通人。而且和前两次一样——通灵者没法直接进去。许冥没法,只能赶紧从床上爬了起来。到处找起了陆月灵。顾云舒在昨天救人的时候受了点伤,需要休养,这次不能叫她。另一方面,他们的笔记本电脑无法锁定播放的怪谈,只能随机播放,因此这回派不上用场,许冥就琢磨着干脆自己换个形态直接过去,偏偏要出门前又被牛不耕叫住,指着电脑屏幕给她看。——只见屏幕内的画面里,赫然又是一群正在抱团在鬼屋内瑟瑟发抖的人。“……”确认过场景,不是施绵说的那个怪谈。也就是说,现在一共有两批人被困在了不同的怪谈里——许冥只觉一阵窒息,顿了一会儿,无奈进屋,又找起了盼盼和兰铎,顺便将挣扎着想起来帮忙的顾云舒又按回去。还好,兰铎那狗男人,这种时候倒是很拎得清,一叫就跟了出来。许冥一边用手机飞快和施绵通消息,一边迅速分配任务,盼盼和陆月灵去施绵那边帮忙,兰铎一个人去电脑显示的怪谈。自己依旧守在后台,有问题就工牌联系。有惊无险,两边最终都顺利解决。兰铎这边因为比较有战斗经验,又有许冥直接指导,结束得较快;盼盼和陆月灵那边却是险些出了大状况,好在方雪晴之前给了一把自己捏的钥匙,最后还是硬着头皮带人逃了出来。方雪晴的钥匙都是规则书的衍生物,一旦被使用,她自己就得付出代价。不知幸与不幸,她这次付出的代价是下巴脱臼——随队的医生倒是很快就帮她装了回去,只是据说会留后遗症,以后不能大幅度打呵欠了。这两批人也同样被安心园艺带走询问。最后给出的结论,同样匪夷所思。一批人是去郊外别墅轰趴的,里面也有一个轻度通灵体质,进入怪谈之前,他们正在玩笔仙;另一批人则更野,是打游戏认识的网友,这次是在其中一人的组织下,专门跑去废弃写字楼玩“见鬼游戏”的。本来应该不会出事的。好死不死,那群人里有人和那位组织活动的领头人不合,所以特意拽上了自己据说真能“见鬼”的朋友,打算来砸场子。游戏能不能见鬼不知道,但他那个朋友是真的能见鬼。结果就是一群人,全都见鬼去了。【……】许冥望着施绵发来的报告,只觉头都大了。过了许久,才艰难敲打起键盘,【我以为,通灵体质是很少见的?】【按照比例来说肯定是少的。】施绵道,【但架不住基数大啊。】许冥:……倒也是。【而且,前几年怪谈不是进化过吗?】施绵紧跟着道,【你应该也知道,从那时起,有些东西就没那么泾渭分明了。】“寻常”与“异常”之间的界限被模糊,哪怕是身处在秩序保护之下的正常人,有时也能窥见不属于这个世界的影子。有的人看过就看过了,那一刹那的失常,并不会对他造成更多影响;有人却会随着一次又一次的接触,逐渐靠近界限的另一侧,直至最后,再也无法被秩序庇护……【现在有很多轻度通灵的人,都是这么来的。】施绵道,【有些是因为进过怪谈,有些则是因为接触了别的……对正常生活没什么影响,但这种时候,就很麻烦。】确实……许冥在心里认同地点头。回忆了一下这几次案例的共同性,又不由皱起了眉。【说起来,之前那种[死人带路]的怪谈进入方式,也是在怪谈第一次进化之后才有的,对吧?】她向施绵确认。施绵很快就给出了肯定的回复。许冥顿了会儿,又试探地敲道:【那你不觉得,现在的状况,有点像是另一种新版的进入方式吗?】【?】施绵一开始还没懂她的意思,下意识回了个问号;然而很快,她就跟意识到什么似的,又连着发过来一个感叹号。施绵:【你的意思是,所有的事情都不是巧合,而是怪谈的进入方式,从根本上就改掉了?】【只是猜测。】许冥立刻道,【但你看,所有的案例都是有共性的……】每一批进入者里,都有一个轻度通灵人士,且在进入之前,都在进行所谓能够“见鬼”的仪式。感觉就像是把原版的怪谈进入规则完全作废,然后另起一版一样。……又或者,并不是“作废”?而是因为无法继续使用,所以不得不另起炉灶重做一版……考虑到许玲作为钥匙已经被带走的事实,许冥更偏向第二种猜测。但无论如何,怪谈本身已经出现了新的、通用的进入方式,这似乎已是不争的事实。【……我大概明白你的意思了。】又过一会儿,才见施绵再次发来信息,【关于你的这种猜测,其实我们内部也有人提出。但具体是怎样,还得根据其他案例,进一步总结验证。】其他案例……许冥看到这个词眼皮就是一跳。想要继续讨论,然而一时间思绪纷纷,脑子太乱,反倒不知从何谈起,尤其是太阳穴不知为何,又开始突突地跳,搞得她心烦意乱。于是停顿良久,终究还是放弃,只再次提醒了句留意怪谈中的“门”,便匆匆结束了对话。

放下手机,独自坐了会儿,又拿起那本阿姨留下的笔记,盯着上面的锁看了会儿,终是重重叹了口气。假设怪谈的第一次进化正是因为单元楼内的“门”被打开,那现在进入规则的改变,大概率和门后的存在脱不了干系。但对于那个世界,目前掌握的情报依旧太少——唯一能指望的,似乎依旧只有这本笔记。问题就是藏着密码的那段记忆,怎么都翻不到啊……许冥无奈地闭了闭眼,再次揉揉抽动的太阳穴,顺手拿起了自己的规则书,找了个位置就躺了下去。与此同时,安心园艺内。施绵望着和顾铭的聊天界面,有些无奈地耸耸肩,随手关闭,低头又处理起了其他的事务。片刻后,却又像意识到什么似地,蓦地抬起了头。跟着火速拿起手机,再次调出聊天界面,将许冥的最后两句话反复读了两遍后,愕然瞪大双眼。随即拿起手机,就奔向了领导办公室。“你的意思是……”又二十分钟后,办公室内。留着利落短发的中年女性望着面前的手机,若有所思地抬头:“她是在暗示什么?”“只是一种感觉。”施绵认真道,“也有可能是我想多,但她这个说话的方式,似乎和以前不太一样。”前一句还在讨论怪谈的新进入方式,后一句就直接跳到了“门”,而且最后的收尾,明显有些急促,好像急着结束话题——这放在顾铭的身上,就有些反常。“怪谈拆迁办曾经当众宣布过怪谈暂时封闭的事。而且也曾借顾铭的口提醒我们留意‘门’。由此可见,他们应当是有特殊的情报来源的。”部长喃喃分析着,向后靠在椅背上,手指无意识地相互交叉,“若说他们对这次的怪谈变化有所了解,也完全说得过去……”但若是因为这个就推测顾铭是在刻意暗示什么,会不会太武断了些?“当然不光是因为这个。”施绵却是笃定开口,拿过手机又开始翻之前的聊天记录,“我本来也没多想,可我刚忽然想起来,大概就在一周前,她还向我打听过类似的事……”部长:“……?”“喏,就在这儿。”施绵快速翻到,指给自己的领导看,“她说,她有一个朋友,收到异常存在的力量约束,知道很多事情,却不能往外说。问我安心园艺有没有相似的案例,又有没有方式解决……”当时她同样没多想,但现在一琢磨,就很微妙了——许冥的那个朋友,指的到底是谁?“如果是这样的话,那多半就是她从拆迁办那里了解到了什么,但被拆迁办的力量约束,无法直说,只能通过一些旁敲侧击的方式提醒……”施绵自然而然地顺着这个思路想了下去,“那她说‘只是猜测’的事情,很可能就不是单纯的猜测……”那她提出的假设,就很值得在意了。当然,更值得在意的是拆迁办的态度——或者说,是拆迁办管理者的态度。那个传说中的“许主任”。她到底知道些什么,又在隐瞒些什么?又为什么要隐瞒?“不管怎样,至少从对救援活动的响应上来看,拆迁办对人类展示出的态度,还是很友好的。”片刻的思索后,部长沉吟着开口,“至于别的……还是那句话,不要妄下断论,不要掉以轻心。”施绵愣了一下,随即认真点了点头。“至于你提出的猜测,我会留心。”部长紧跟着道,“顾铭的那份聊天记录你打印一下,下次开会讨论。哦对,还有……”施绵:“?”“……假设你的猜测为真,那顾铭的行为,必定是承担了一定风险的。”短暂的停顿后,部长再次抬头,“顾铭现在,还有在我们这儿做‘兼职’,对吧?”“嗯……嗯!”施绵眨了眨眼,忙不迭地点头,“是的。她一直有向我们提供不同怪谈的情报。”“行。那回头重新申请下预算吧。”部长道,“毕竟我们能给到她的,也就这些了……”不能直接给发锦旗写感谢信——但将原定的报酬线适当提高些,这点还是能做到的。另一头。又几天后,许冥才得知自己的线索费涨价的事。说不开心是假的。尤其是安心园艺那边的线索费本来就给得相当大方,现在再一涨,差不多一单就抵得上过去一年的年薪了。……虽然她以前的工作本来也没多少钱。给许冥感动的,当场就又理了份怪谈的情报,直接给施绵发了过去。这次的怪谈线索,依旧是通过笔记本电脑收集的。许冥发完,又上网给牛不耕买了些需要的书,跟着便放下手机,将注意力又转回了面前的纸张上。那是一张从本子上随意撕下的草稿纸,上面只用铅笔潦草写了几行字。鲸脂人摸到客厅来找游戏机,见许冥正坐在位置上咬笔头,登时来了兴致,吧嗒吧嗒跑过来看热闹:“你在写什么呢?”“去去,挡光了你。”许冥没好气地将人推开些许,继续对着纸张苦思。试着写下几个字又划掉,余光瞥见旁边还在好奇探头的鲸脂人,忍不住又用笔戳了一下。鲸脂人被她戳得向后翻了个跟头,对许冥在写的东西仍旧充满好奇。许冥呼出口气,转了下手中的铅笔:“也不是什么了不起的东西……就是想给你们备一份怪谈行动指南。”“哦,怪谈……哈??”鲸脂人愣了下,突然反应过来,“等等,你这个‘你们’,指的到底是……?”“你们这些非人类啊,不然呢。”许冥莫名其妙。鲸脂人:“……”不是,你一个人类,给一群非人类写怪谈指南,你不觉得这事好像有哪里不对吗?“你当我闲的吗?就是觉得你们用得着我才写的啊。”许冥说到这个就无奈,“这不是因为你们最近怪谈进的多吗……”这是实话。自打上次的“牛眼泪”之后,人类误入怪谈的事故就再也没消停下来过。偏偏人类通灵者依旧很难直接进入怪谈,能够最快抵达现场的,依旧只有拆迁办的这些非人类们。但这就导致了两个问题——第一,外出的人手有点不够。第二,能独当一面的人手,严重不够。第一个问题还好解决。一来现在郭舒艺的能力升级,不仅可以从自己的怪谈中额外带两个人出来,在行动范围上也没了之前的限制,完全可以到处跑。再加上郭舒艺她们不介意给自己帮忙,等于一下多出三个帮手。再加上顾云舒、陆月灵、牛头马面、兰铎和鲸脂人,编外一个盼盼,以及三十个阿焦,排列组合一下,哪怕排除掉守电脑的牛不耕,可用的搭配也还是挺多的。主要还是第二个问题。人勉强够。但能放心放出去的人,还真不多。毕竟现在拆迁办全面发展的员工太少,或多或少都有些偏科——论单体作战以及灵活性,毫无疑问是兰铎最强,其次是陆月灵。但这俩相对都比较……比较直率,遇到复杂又无法依靠武力破局的局面,很容易就会被“架住”,束手束脚。更别提陆月灵其实也有点怕鬼……如果不能及时安抚,这点也挺麻烦。在观察和逻辑分析上,最靠谱的就是顾云舒和郭舒艺。两相比较的话,顾云舒思虑会更周全,更加注重细节,擅长指挥且拥有一定战斗能力,能力更加全面;郭舒艺更聪明,但相对来说就稍微偏单纯些,而且因为只能以普通灵体的状态在外行走,空有域主级的能力,却几乎发挥不出来。之后可调用的战力,就只有盼盼、鲸脂人,以及大郭小郭邦妮这些住在郭舒艺怪谈中的人——真要说起来,郭舒艺怪谈里的女孩们整体素质都相当可以,但还是那个问题,她们只能以灵体状态在外行动,强归强,但无法发挥,而且现在一次最多只能出现两个……盼盼的能力尚不明确,似乎自保能力挺强,但好像不能离开她妈妈太久。至于鲸脂人……许冥真的不太想评价。战力不足的问题,尚可以通过发手电筒、人员搭配的手段解决,但脑力不足的话,这事真就比较麻烦……毕竟自己又不可能每一支队伍都跟着,又或者每一个怪谈都能靠电脑盯着。这事着实让许冥头疼了许久。直到昨天,无意间中看见邱雨菲自己整理的“怪谈新手必背准则”,忽然就有了个主意。现在的怪谈普遍都还相对简单,规则也好找,逃生也明确——既然如此,那自己也搞份指南发下去,不就好了吗?“简单来说,就是把进入怪谈后可能遇到的情况都罗列一下,给个指引。这样你们哪怕到了陌生环境,也不至于直接开始抓瞎。”许冥咕哝着,似是终于有了思路,又用铅笔在纸上打起草稿来。鲸脂人在旁边静静听着,似懂非懂地眨了眨眼:“也就是说,自带规则?”“……”许冥笔尖一顿,有些惊讶地看它一眼,略一思索,点了点头,“嗯,应该差不多。”其实她更愿意称之为,流程化操作。“……”鲸脂人却是再次沉默,再次开口时,语气里竟带上了几分认真,“可如果我们进入怪谈后,这规则被修改了,该怎么办啊?”在怪谈里,这种事还挺常见的。“所以我会提前写好‘标记’啊。”许冥说着,用笔指了指纸上最上层的位置。鲸脂人凑过去一看,这才注意到上面一行淡淡的铅笔字迹:【怪谈拆迁办】“别忘了,‘怪谈拆迁办’本身就是个规则依据。”许冥悠悠道,“只要是以它名义写出来的东西,就不会被改掉。”更别提“怪谈拆迁办”已经升为了二级依据,更不容易被修改了。“这个倒是。”鲸脂人认同地眨眨眼,想了想,又道,“可假如受到影响的是我们本身呢?你懂得,比如失忆什么的……”许冥:“……”不得不说,在涉及个人安危的问题上,这小黄人真是意外得严谨。“这个我倒还真没想好。”许冥喃喃道,无意识地又转了下笔,“假设真出现这种状况……也就是说,必须得做个设置,让你们哪怕失忆,也会自然地相信这张指南并按照它行动……”代入一下对应的情景。假如自己在一个怪谈中一无所知地醒来,身上除了自己的根,就只有一张工牌,工牌上写着“怪谈拆迁办”……“那我大概率会认为,‘我’是拆迁办的员工。”许冥若有所思地抿了抿唇,随即打了个响指,“那这不就好办了。”说完,低头就在纸上又写了起来。鲸脂人顺着她的动作看过去,只见原本的“怪谈拆迁办”后面,赫然又多出了一行字——【怪谈拆迁办·员工怪谈行动指南】

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