做生意和治国一样，不怕循规蹈矩，最怕激进。
殊不知许多大企业原本活得好好的，换个二代上来大刀阔斧的改革，几百亿的产值瞬间破产。
资本界有个笑话，“不怕二代败家，就怕二代创业”。
李玄霸教掌柜用表格记账方式，增加了数字符号和大写数字，然后将潜规则的回扣换成明面上的提成。
虽然这样避免不了回扣，但掌柜有了提成拿，就会对销售更上心。
吓唬了掌柜一下，掌柜短时间内不敢吃回扣。这段时间，就是李玄霸和李世民将掌柜收为自己人的缓冲时间。
待掌柜成为自己人后，李玄霸才会稍稍插手商品贩卖。
除了推广表格记账之外，李玄霸只在运营中增加了一项“顾客满意评分”。
东市做的大多都是官宦权贵的生意，几乎每一笔买卖都能追溯到某一个具体的权贵家中。李玄霸让掌柜在做成一笔生意之后，就赠送些小礼物，请顾客为此次服务满意度评分，顺带收集顾客的喜好。若评分太低，会扣除部分掌柜的提成。
这些将为李玄霸推行会员制做准备。
既然是做权贵的奢侈品生意，怎么能没有限量准入的会员制？
掌柜已经发现了表格记账的恐怖。
虽然表格记账揪出了他的贪婪，但掌柜底下还有伙计，他还要防着伙计的贪婪。在自己暂时不敢伸手的时候，他乐意改个记账方式，让手底下的伙计也不敢伸手。
至于服务满意度统计，掌柜没放在心上。
这里是大兴城的东市，掉下个竹竿都能砸到几个王公贵族。谁敢对顾客态度不好？
询问顾客喜好也是掌柜一直会做的事。
若不这么做，他怎么知道接下来进什么货？
虽然能凭借销量来判断顾客的喜好，但这会让货品调整慢人一步。赚钱做生意，一步慢就是步步慢。
毕竟是连皇帝的行为都能预判的奇女子，窦氏做生意时当然也不会忘了做预测。她经营这个店铺的时候，已经给掌柜打下了良好的习惯。
无论是掌柜还是柴绍，都没有听出李世民口中对店铺经营细微调整背后的野心。
李三娘听出来了。
她眼眸微微一动，但按下了询问的心思。
虽然二弟和三弟与她亲近，但将来她会出嫁，还是别多打听。
李玄霸注意到李三娘的神色。
他放下水杯，对李三娘伸出手，一副累了的模样。
李三娘把李玄霸抱到怀里拍了拍：“想睡一会儿吗？”
李玄霸压低声音道：“等逛了西市，我和哥有事要和阿姊商量，阿姊记得把柴兄支走一阵子。”
李三娘也压低声音道：“为何不直接让他离开？”
李玄霸道：“有他在，别人才不知道我们姊弟商议了正事。”
李三娘哭笑不得。这个弟弟是不是过于谨慎小心了？只是两间铺子，至于吗？
不过弟弟都这么说了，李三娘点头照做。
三弟难得的请求，身为阿姊，不能说做不到！
李世民说得口干舌燥，回头看见李玄霸正窝在三姐怀里打瞌睡，气得冲过来揪李玄霸的头上的小揪揪。
李三娘没有护着李玄霸，任由两个弟弟在她怀里闹腾。
虽然她只比两个弟弟大八岁，但现在对待两个弟弟的态度，和母亲没区别。