高声喊叫的是一个男子，另外还有几个女子的哭泣声。
到门口迎接周胜利和李心田的杨士勇告诉他们两个，喊叫的这个人叫时利欣，是小孙的亲娘舅，也是市区内一家印刷厂的生产副厂长，哭的是小孙的妈妈和姐姐。
看见杨士勇为周胜利、李心田引路，时利欣估计这两个是是报社的领导，迎上前沉着脸问道：“你们两位是报社的领导吧？”
杨士勇介绍说：“这位是我们报社的周书记，报社主要领导，这位是李总经理，报社分管经营部门的领导。”
他又给周胜利、李心田二人介绍道：“他就是我刚给两位领导汇报的小孙的舅，他是太宁市印刷行业的技术权威，帮我们解决了好多生产技术中的难题。”
周胜利与时利欣握手，说：“我们没有抓好安全生产的管理工作，致使造成如此严重的工伤事故。我是报社主要领导，代表报社向小孙的亲属表示深深的歉意。”
时利欣的脸上微微转晴，说：“事故责任也有我外甥一份，不能全在工厂，但是出事的这台设备一直有着安全隐患，负责购进这台设备的领导人有责任，报社不追查我们作为亲属也要追查。”
他把两个正在哭泣的女子喊了过来，对周胜利说：“这是我姐和我外甥女。对一个家庭来说出了这么大的故事就像是塌了天一样，她们娘俩进了医院门就哭，我也劝不住。”
周胜利对杨士勇道：“扶着大姐和孩子到那边椅子上坐着休息，这会儿劝说是无用的，心里难受先让她们哭出来。”
手术室的门打开，一个穿着隔离衣的小护士对着外面的所有人训斥道：“手术室附近严禁喧哗。你们都不认识字吗？”
世上绝大多数医生护士都一样，把对患者的热心化作冷脸表现出来。
这样做的效果立时显现出来，楼道里立马静了下来，连两个哭泣的女人哭的声音也变小了。
周胜利来到护士面前，小声问道：“伤者什么情况了？”
杨士勇担心小护士顶撞周胜利，跟上前介绍说：“他是我们报社的党委书记。”
可能是杨士勇的介绍起到了作用，小护士没有斥责周胜利，告诉他说：“送得及时，人命保住了，但胳膊是废了。”
周胜利央求道：“能不能尽最大可能把胳膊保住，小伙子刚走出大学校门，连女朋友还没有。”
他心里想着，如果有一线可能，自己去找院领导，请他同意自己为小孙接骨。
小护士的话让他的希望破灭：“保什么保？手和上半截胳膊都成了饺子馅了。”
小孙的舅舅时利欣被这冷漠的语言激怒了，瞪着眼睛问：“你说的是人话吗？”
周胜利拉住了时利欣，“时总，小孙在医院，一切得拜托医生护士。”
时利欣明白了他话里的意思，没有再说什么，却把周胜利拉到了一边，小声告诉他：“你们报社印刷厂的所有机器设备安装的时候我都在场，我外甥用的那台设备的安全罩是卡上的，不是螺丝固定的。