过程原本应该非常顺利，但是不出意外的，意外出现了。
检查组组长和几位组员，来到分拣信件的房间，看过工作流程，准备离开时，不小心碰到堆积如山信件，部分信件掉落。
众人急忙帮着整理。
组长也帮忙捡起一封开了口的信件，优盘和信件一起掉出来。他正要把东西装回去，却无意中看到一行字。
他顿了顿，把信封装好，对负责分拣的人说道：“我看看你们的工作流程。”
几个巧合凑在一起。姜哲的动作，正在以乎常规的度挥作用。
姜哲回家后，复盘整个过程，觉得没有疏漏，心情平静下来。
他想起来，被这件事耽误，自己没给苗老师打电话。
苗老师的电话已经打过来。
“苗老师？”
手机中传来苗老师护理的声音。
“姜先生，苗老师不太好，正在抢救，您如果有时间，就到医院来……”
姜哲的笑容僵住。“我知道了。我立刻赶过去。”
他打车赶往医院的途中午，廖姐打来电话，她们也接到消息，准备去医院。
姜哲急匆匆来到医院。
下出租车，进医院大楼。医院里的电梯永远是满人，他不等电梯，顺着楼梯往上跑。
跑了几步，满头大汗。
他想到，最近几天格外热，这种天气对于老人来说，实在是很难受。
刚刚跑到抢救的手术室外，已经听到抽泣声音。
姜哲看到护理和几个人正在抹眼泪的人，一颗心直往下沉。
他凑过去，对护理询问：“大姐，怎么样？”
护理眼睛通红。“姜先生，苗老师，已经走了……”
姜哲沉默了。
不久前还见过苗老师，如今……
他心中难过，不知道该做什么。半晌之后，想起来这时候应该对家属说节哀，可是环顾四周，没有苗老师的家属。
护理告诉姜哲，苗老师早有安排，已经有人在料理后事。
姜哲走到人群外围，和其他人一起等待。
不久，宁安持和廖姐赶来，听说消息后，和姜哲一起等待。
苗老师生前把身后事委托给一位律师和一个朋友。