尽管她的态度极为谦逊,但仍然有不少顾客难掩失望与不满。
一位中年男人愤愤不平地抱怨道:
“什么叫提前来?我可是特地开了两个小时车过来的,你们这儿也太不靠谱了吧!”
“连续三天了!天天来天天没位置,这还开个什么店?”
“不就是想炒作吗?一看就是故意花钱雇人排队,制造假象,这种店早晚倒闭!”
听到这些话,徐知味依然保持着耐心:
“真的很抱歉,今天的食材和位置都已经安排满了。请大家谅解,下次我们一定尽力优化,谢谢支持。”
可这些安抚的话并没有完全平息怨气,不少被拒之门外的顾客转身就在网络上发帖抱怨:
网络上很快出现了各种吐槽:
【这家店根本就是在故意制造噱头,搞饥饿营销,天天去都没位置,绝对是炒作!】
【迟早玩死自己,等热度一过,看谁还搭理你们!】
【去了三次都排不上队!你们这是搞什么花头?明显是雇人炒作吧!】
【我看就是故意制造话题,真正能进去的有几个人?不可能这么火!】
【这种营销手段太恶心了,我劝大家不要再去送热度了!】
负面评论如潮水般涌现,但也有不少吃过的顾客替知味居打抱不平:
【确实火,但不是炒作!有些人连一口都没吃过就在那瞎喷,公平吗?】
【吃过的都知道,知味居的菜品味道和品质都很好,这种店能火是有原因的。】
【太过分了吧,人家店就是火爆,东西确实好吃才会抢不到啊,凭什么说人家是炒作?】
【我昨天吃到了,真的超级好吃!不算贵,完全物超所值!你们没吃到就别乱喷了!】
【就是就是,别见不得别人好,这种店开在我家附近,我天天去!】
一时间,网络上关于知味居的争论持续升温。
有人吐槽,有人力挺,评论区的骂战越吵越热闹。
双方的争执持续发酵,一时间,网络上的声音充满了火药味。
徐知味对这些评论已经习以为常。
经过几次风波,她和店里的其他人已经练就了“钢铁心脏”。
唯一能让她发愁的就是如何让那些棘手的问题赶紧解决。
店门外,被香味吸引的人依然络绎不绝。